FONCTIONNEMENT :
- Un central téléphonique 7j/7 et 24h/24.
- Nous utilisons un logiciel spécifique pour le suivi des interventions.
- Tous nos véhicules sont équipés d’un système de positionnement par satellite qui permet de suivre leur parcours, d’intervenir dans les plus brefs délais et d’optimiser leur déplacement.
- La société Bidel dépannage à le label de Qualité QUALICERT.
CHAMPS D'ACTION :
- Dépannage du Véhicule Léger (VL) au Poids-Lourd (PL).
- Remorquage 2 roues, VL, utilitaire, bus et PL.
- Agréments autoroutiers et voies express et périphérique Parisien.
- Relevage PL.
- Manutention, treuillage, sauvetage de marchandises.
- Accès limités intervention en parking sous-sol, tunnel.
- Transport et rapatriement véhicule.
COMPÉTENCES :
- Habilitation aux véhicules électriques ( UTE C18-550)
- Le professionnalisme et la mobilité.
- La capacité à intervenir rapidement et en toute sécurité.
- Une flotte de véhicules d’intervention adaptés à chacune des situations.
- Le dépannage et le rapatriement toute distance.
- La formation des dépanneurs FIMO, FCO,CACES.